Bienvenue sur la page FAQ de Linkco.
Découvrez ici les réponses aux questions les plus fréquentes pour mieux comprendre le fonctionnement de notre plateforme, ainsi que ses principes et règles. Notre objectif est de créer un environnement clair, sécurisé et fiable pour l'entraide et le partage de services en Suisse. Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Questions fréquentes
linkco.swiss est-il un employeur ?
Non. Linkco est une plateforme qui connecte des particuliers. Les services sont offerts et exécutés librement par les membres. Linkco n’agit ni en tant qu’employeur ni en tant que prestataire de services.
Qui fixe les prix ?
Les membres eux-mêmes.Les services peuvent être offerts gratuitement ou moyennant un paiement, selon l'accord établi entre les parties concernées. Linkco ne fixe aucun tarif.
Qu'est-ce qui distingue l'inscription à Linkco des autres plateformes ?
Linkco est une plateforme suisse, exclusivement réservée aux résidents de Suisse, qui repose sur la confiance et la vérification des identités.
En tant qu'intermédiaire technique, Linkco ne s'immisce pas dans les services, les accords financiers ou les relations contractuelles entre ses membres.
Notre modèle repose sur une communauté vérifiée, une approche locale et un cadre clair, sans abonnement ni frais d’entrée.
Qu'est-ce que Linkco vous offre ?
- Une plateforme sécurisée pour faciliter les mises en relation.
- Une communauté de membres vérifiés, garantissant l'identité et le domicile en Suisse.
- Une totale liberté dans les échanges et les tarifs.
- Un engagement ferme envers le respect de la vie privée.
Quels sont les principaux avantages de rejoindre la communauté Linkco ?
Rejoindre Linkco, c’est faire partie d’une communauté fondée sur l’entraide, la proximité et la confiance.
Notre plateforme facilite la mise en relation directe entre ceux qui souhaitent offrir ou recevoir de l’aide, dans un cadre totalement transparent.
Tous les profils sont vérifiés, ce qui renforce la sécurité des échanges tout en permettant à chacun de prendre pleinement la responsabilité de ses engagements.
Linkco propose un environnement simple, local et sécurisé, où chacun est libre de définir ses conditions, ses tarifs ou de proposer une aide bénévole.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui, vos données sont entièrement sécurisées. Elles restent confidentielles et ne sont jamais partagées avec des tiers. Chaque utilisateur conserve un contrôle total sur son compte et ses informations. Nous ne vendons, ne louons ni n'exploitons vos données à des fins commerciales. La protection de votre vie privée est notre priorité
Comment publier une offre ou une demande de service ?
Après vous être inscrit et vérifié, vous pouvez publier directement depuis votre espace membre. L’interface est conviviale et intuitive, et aucune compétence technique n’est requise.
Combien de temps faut-il pour recevoir une réponse de l’équipe ?
En général, nous répondons dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables.
Pour les questions simples, vous trouverez souvent la réponse dans cette FAQ.
Qui est responsable en cas de problème ?
Chaque membre est tenu responsable de ses prestations, de ses accords, de ses assurances et de ses obligations légales.
Linkco n'intervient pas dans les litiges et ne peut être tenu responsable des échanges effectués entre les membres.
Comment Linkco garantit-il la sécurité et la confiance entre ses membres lors de l'inscription ?
Nous assurons cela grâce à :
- la vérification des identités
- un accès réservé aux résidents de Suisse
- un cadre clair et transparent
Communauté vérifiée
- des membres authentiques
- identifiés par une pièce d'identité officielle
- résidant en Suisse
Respect mutuel
Chaque membre s'engage à :
- communiquer avec respect
- honorer les accords établis
- agir de bonne foi
Liberté et responsabilité
- services proposés librement
- conditions définies entre membres
- responsabilité individuelle
Tolérance zéro
- faux profils
- abus
- comportements inappropriés
- exclusion possible en cas de non-respect
Qui peut utiliser Linkco ?
Toute personne agée de 18 ans ou plus et résidant en Suisse peut s'inscrire sur Linkco. Tous les membres doivent être vérifiés afin d'assurer la confiance et la sécurité au sein de la communauté.
Que faire si j’ai un problème avec un autre membre ?
En cas de désaccord ou de litige, nous encourageons les membres concernés à tenter de résoudre la situation directement entre eux.
Linkco n'intervient pas dans les transactions effectuées ni dans les accords établis entre les membres.
Cependant, si des règles de la plateforme ne sont pas respectées ou si un comportement abusif ou frauduleux est constaté, vous pouvez contacter notre équipe via le formulaire de contact. Des mesures appropriées, telles qu'un avertissement, une suspension ou une exclusion, pourront être prises.
Quel est le montant de la commission appliquée par Linkco ?
Linkco applique une commission de 10 % uniquement sur les services rémunérés qui aboutissent.
Il n’y a aucun abonnement, aucun frais d’inscription, et aucune commission tant qu’aucun échange n’est conclu.
Cette commission permet de garantir le bon fonctionnement de la plateforme, d'assurer la sécurité des échanges et de maintenir un cadre de confiance au sein de la communauté.